This statement fulfills the informing obligation under the General Data Protection Regulation (GDPR) and describes how Heusala Group Oy ("Heusala Group Oy", English: "Heusala Group Ltd.") processes personal data under its trade names Suomen Palvelinkauppa and Hangover Games.
1. Personal data controller
Heusala Group Oy (Business ID: 3091818-9)
Address: Keskustori 7 A 14, 33100 Tampere, Finland
General email: info@heusalagroup.fi
General phone: +358 40 730 0149
Contact information for matters related to personal data files:
Jaakko Heusela, Data Protection Officer
Heusala Group Oy
Address: Keskustori 7 A 14, 33100 Tampere, Finland
Email: jhh@hg.fi
Phone: +358 45 173 4604
Trade names under the same controller:
- Suomen Palvelinkauppa (hosting and Internet services)
- Hangover Games (gaming services)
Websites to which this statement applies:
2. Data subjects
This register contains personal data on customers and users of our websites, products, and services.
3. Purpose of use and legal basis
Personal data is processed based on an existing customer relationship or on consent granted by the data subject.
Purposes include:
- Customer relationship management and support
- Sales and marketing of products and services
- Identification of users of our online services
- Informing about new products and services
4. Personal data recorded in the register
Contact information:
- Name
- Email address
- Phone number
- Postal address (for customer register)
Customer information:
- Information on products and services purchased or pre-ordered
5. The data subject's rights
Requests regarding these rights should be sent to jhh@hg.fi.
The data subject has the right to:
- Access the personal data recorded about them
- Request rectification of inaccurate or incomplete data
- Object to the processing of personal data
- Prohibit the use of personal data for direct marketing
- Request deletion of data when processing is not necessary
- Withdraw consent to processing
- Lodge a complaint with a supervisory authority
- Request restriction of processing of disputed data until the matter is resolved
6. Regular information sources
We obtain personal data directly from the data subject when they use our websites, register for services, or order products.
7. Regular disclosures of data
Personal data is not disclosed to third parties for marketing purposes.
We ensure that all our service providers comply with applicable data protection legislation.
8. Duration of processing
Personal data is processed for as long as the customer relationship exists.
Data subjects may unsubscribe from marketing lists by following the link in marketing emails or via their account settings.
9. Personal data processors
The controller and its employees process personal data.
We may outsource processing to third-party service providers under contractual arrangements to ensure compliance with data protection laws.
For example, we use Google Analytics to monitor and analyze website traffic; see Google's privacy policy at https://policies.google.com/privacy?hl=en.
10. Transferring data outside the EU/EEA
Personal data is not transferred outside the European Union or the European Economic Area.
11. Automated decision-making and profiling
We do not use personal data for automated decision-making or profiling.
Tämä ilmoitus täyttää yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisen tiedonantovelvollisuuden ja kuvaa, miten Heusala Group Oy ("Heusala Group Oy", englanniksi "Heusala Group Ltd.") käsittelee henkilötietoja kauppanimillään Suomen Palvelinkauppa ja Hangover Games.
1. Henkilötietojen käsittelijä
Heusala Group Oy (Y‑tunnus: 3091818-9)
Osoite: Keskustori 7 A 14, 33100 Tampere, Suomi
Yleinen sähköposti: info@heusalagroup.fi
Yleinen puhelin: +358 40 730 0149
Henkilötietoja koskevissa asioissa yhteyshenkilö:
Jaakko Heusela, tietosuojavastaava
Heusala Group Oy
Osoite: Keskustori 7 A 14, 33100 Tampere, Suomi
Sähköposti: jhh@hg.fi
Puhelin: +358 45 173 4604
Kauppanimet samassa käsittelijässä:
- Suomen Palvelinkauppa (hostaus- ja Internet-palvelut)
- Hangover Games (pelitoiminta)
Verkkosivustot, joihin tämä ilmoitus koskee:
2. Rekisterin sisältö
Tässä rekisterissä käsitellään verkkosivujemme, tuotteidemme ja palveluidemme asiakkaiden ja käyttäjien henkilötietoja.
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste
Henkilötietoja käsitellään olemassa olevan asiakassuhteen perusteella tai rekisteröidyn antaman suostumuksen nojalla.
Käyttötarkoitukset:
- Asiakkuuden hallinta ja asiakastuki
- Tuotteiden ja palveluiden myynti ja markkinointi
- Verkkopalveluiden käyttäjien tunnistaminen
- Uusista tuotteista ja palveluista tiedottaminen
4. Rekisteriin tallennettavat tiedot
Yhteystiedot:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Postiosoite (asiakasrekisterissä)
Asiakastiedot:
- Tiedot ostetuista tai ennakkotilatuista tuotteista ja palveluista
5. Rekisteröidyn oikeudet
Pyyntöjä koskien ota yhteyttä osoitteeseen jhh@hg.fi.
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Saada pääsy häntä koskeviin henkilötietoihin
- Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
- Vastustaa henkilötietojensa käsittelyä
- Kieltää henkilötietojensa käyttö suoramarkkinointiin
- Pyytää henkilötietojen poistamista, kun käsittely ei ole tarpeen
- Peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle
- Pyytää käsittelyn rajoittamista kiistanalaisissa tapauksissa
6. Rekisterin tietolähteet
Hankimme henkilötiedot suoraan rekisteröidyiltä, kun he käyttävät verkkosivujamme, rekisteröityvät palveluihin tai tilaavat tuotteita.
7. Tietojen säännöllinen luovutus
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksessa.
Varmistamme, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä.
8. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa.
Rekisteröity voi kieltäytyä markkinointiviestinnästä noudattamalla markkinointiviesteissä olevaa poista-linkkiä tai omien asetusten kautta.
9. Henkilötietojen käsittelijät
Käsittelijä ja sen työntekijät käsittelevät henkilötietoja.
Voimme ulkoistaa käsittelyä palveluntarjoajille sopimusjärjestelyin varmistaaksemme tietosuojalakien noudattamisen.
Esimerkiksi käytämme Google Analyticsia verkkoliikenteen seurantaan; katso Googlen tietosuojakäytäntö osoitteessa https://policies.google.com/privacy?hl=en.
10. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä henkilötietoja automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.